خدمات پس از فروش
tool_link_sample_main_block14
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
چاپ و ویرایش اطلاعات
بازیابی کد رهگیری
فرم ارسال نظرات و پیشنهادات
راهنمای خدمات الکترونیک
ورود کاربران دفاتر پیشخوان
دوباره تلاش کنید
تعويض كنتور (كد 10- 2)
عنوان خدمت:
تعويض كنتور ثابت (شماره: 15031453109)
هدف:
تعويض وسايل اندازه گيري مصرف آب در صورت ثابت یا خراب بودن
دامنه عملكرد:
اداره آب و فاضلاب، دفاتر پیشخوان و متقاضي تعويض كنتور
تعريف:
جایگزین نمودن کنتور جدید به جای کنتور خراب یا فرسوده ملک (با رعایت بند ۳۹-۴ آیین نامه عملیاتی)
نحوه محاسبه مصرف درطول خرابی کنتور:
مصرف مدت ثابت بودن كنتور از تاريخ آخرين قرائت تا تاريخ تعويض كنتور بر اساس مصرف كنتور جديد محاسبه خواهد شد.
مصرف در زمان ثابت بودن كنتور بر اساس مصرف ماههاي مشابه سال قبل محاسبه مي گردد.
مدت زمان انجام كار:
پنج روز
مراحل و شرح اقدامات:
مراجعه حضوری درخواست کننده به شهرستان دفاتر پیشخوان و یا سایت شرکت (صفحه خدمات الکترونیک)، انتخاب شهریا منطقه و تكميل باکس های مخصوص تقاضا و ارسال درخواست توسط دفاتر پیشخوان و یا مشترک حقیقی
ارسال همزمان پیامک برای درخواست کننده ومسئول قبول درخواست الکترونیکی منطقه
بررسی درخواست وارسال پیام به درخواست کننده
اعلام زمان بازدید به درخواست کننده پیشخوان و یا مشترک حقیقی از طریق پیامک و سایت شرکت
بازديد از محل وتائيد ثابت بودن کنتور- اعلام ثابت بودن كنتور توسط مامور قرائت يا اطلاع مشترك به قسمت كنتور نويسي
ارسال پیام به درخواست کننده در صورت صحت خرابی کنتور، اعلام زمان تعویض کنتور
پرداخت آخرین قبض آب بهاء توسط مشترک
مراجعه مامور به محل و تعويض كنتور ثابت
برگشت دستور نصب جهت ثبت شماره سریال کنتور
ارجاع كنتور قديمي به انبار شركت و اعلام تاريخ تعويض ومشخصات كنتور جديد به قسمت كنتور نويسي توسط مامور
مدارك لازم:
شماره ردیف محل مورد درخواست (در قبوض آب بها درج شده است)
تاریخ به روزرسانی:
1396/05/08
تعداد بازدید:
2207
راهنمای خدمات
راهنمای خدمات الکترونیک
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
خدمات پس از فروش
پاسخ به استعلام(کد 01- 2)
تغییر کاربری(کد02- 2)
تغییر مشخصات(کد03– 2)
تغییر واحد مسکونی(کد 04- 2)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد 05- 2)
تغییر قطر انشعاب(کد 06- 2)
تفکیک کنتور(کد 07- 2)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد 08- 2)
آزمایش کنتور(کد 09- 2)
تعویض کنتور(کد 10- 2)
نصب سیفون اضافی(کد 11- 2)
قطع موقت و وصل انشعاب(کد 12- 2)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد 13- 2)
صورتحساب میان دوره (کد 14-2)
بررسی صورتحساب(کد 15-2)
اعلام کارکرد کنتور(کد 16-2)
فروش آب تانکری(کد 20-2)
مشاهده سوابق قبض
رویت قبض
ارسال انتقادات و پیشنهادات
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
بازیابی کد رهگیری
چاپ و ویرایش اطلاعات
کلیه حقوق این پرتال مربوط به
شرکت آب و فاضلاب روستایی استان مازندران
می باشد. استفاده از مطالب پرتال با ذکر منبع بلا مانع است.
ورود اعضا
پاسخ به استعلام(کد ۰۱- ۲)
تغییر کاربری انشعاب(کد۰۲- ۲)
تغییر مشخصات(کد۰۳– ۲)
تغییر واحد مسکونی(کد ۰۴- ۲)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد ۰۵- ۲)
تغییر قطر انشعاب(کد ۰۶- ۲)
تفکیک کنتور(کد ۰۷- ۲)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد ۰۸- ۲)
آزمایش کنتور(کد ۰۹- ۲)
تعویض کنتور(کد ۱۰- ۲)
نصب سیفون اضافی(کد ۱۱- ۲)
قطع موقت و نصب انشعاب(کد ۱۲- ۲)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد ۱۳- ۲)
صورت حساب میان دوره(كد 14- 2)
بررسی صورت حساب(كد 15- 2)
اعلام کارکرد کنتور(كد 16- 2)
فروش آب تانکری(كد 20- 2)
مشاهده سوابق قبض و پرداختی
مشاهده قبض
انتقادات پیشنهادات و شکایات