خدمات پس از فروش
tool_link_sample_main_block14
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
چاپ و ویرایش اطلاعات
بازیابی کد رهگیری
فرم ارسال نظرات و پیشنهادات
راهنمای خدمات الکترونیک
ورود کاربران دفاتر پیشخوان
دوباره تلاش کنید
تغيير مشخصات ( نام، آدرس و... ) (كد03– 2)
عنوان خدمت:
تغيير مشخصات ( نام، آدرس و...) (شماره: ۱۵۰۳۱۴۵3۱۰2)
هدف:
تغييرمشخصات (نام، آدرس و ...)
دامنه عملكرد:
اداره آب و فاضلاب، دفاتر پیشخوان و متقاضي
تعريف:
تغییر مشخصات ملک ومالک پس از بررسی اسناد و مدارک ارائه شده (بارعایت مفاد بند ۳۰-۴ آییننامه عملیاتی)
مالكين مي توانند باارائه اسناد رسمي و احكام قانوني و يا اسناد مثبته اي كه مورد تائيد شركت باشد بر اساس اين آئين نامه تقاضاي تغيير نام پرونده آب و فاضلاب را بنمايد.
توضیح:
سایر مشخصات مانند آدرس- کد پستی- تلفن بلافاصله پس از اعلام و بررسی اصلاح خواهد شد.
مدت زمان انجام كار:
یک هفته
مراحل و شرح اقدامات:
مراجعه حضوری درخواست کننده به شهرستان دفاتر پیشخوان و یا پرتال شرکت (صفحه خدمات الکترونیک)، انتخاب شهریا منطقه وتكميل باکس های مخصوص تقاضا و ارسال توسط دفاتر پیشخوان و مشترک حقیقی
درخواست به همراه مدارک مثبته مالک جدید
ارسال همزمان پیامک برای درخواست کننده ومسئول قبول درخواست الکترونیکی منطقه
بررسی درخواست ومدارک وارسال پیام به درخواست کننده
اعلام زمان بازدیدبه درخواست کننده پیشخوان و یا مشترک حقیقی ازطریق پیامک و سایت شرکت
بازديد ارزياب و گزارش وضعیت موجود ملک وکنترل مدارک درمحل وبرداشت شماره کنتور
ارسال پیامک به درخواست کننده پیشخوان و مشترک حقیقی واعلام آمادگی پرونده جهت محاسبات
محاسبه و تعيين حق و تغییر نام هزينه اختلاف واحد یا ظرفیت احتمالي و آب بهای مصرفی تاتاریخ تغییرنام واعلام مبلغ بدهی تغییرنام از طریق دفاتر پیشخوان و یا پرتال به مشترک
پرداخت مبلغ توسط مشترک و ثبت در پرونده
انجام تغییر نام و انتقال به اطلاعات پایه حق انشعاب وآب بها در رایانه مشترکین
مدارك لازم:
اسناد مثبته مالکیت (مربوط به مالک جدید) که مشخصات آن با مدارک موجود در پرونده تطبیق داشته باشد
شماره ردیف محل مورد درخواست (در قبوض آب بها درج شده است)
تاریخ به روزرسانی:
1396/05/08
تعداد بازدید:
5382
راهنمای خدمات
راهنمای خدمات الکترونیک
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
خدمات پس از فروش
پاسخ به استعلام(کد 01- 2)
تغییر کاربری(کد02- 2)
تغییر مشخصات(کد03– 2)
تغییر واحد مسکونی(کد 04- 2)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد 05- 2)
تغییر قطر انشعاب(کد 06- 2)
تفکیک کنتور(کد 07- 2)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد 08- 2)
آزمایش کنتور(کد 09- 2)
تعویض کنتور(کد 10- 2)
نصب سیفون اضافی(کد 11- 2)
قطع موقت و وصل انشعاب(کد 12- 2)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد 13- 2)
صورتحساب میان دوره (کد 14-2)
بررسی صورتحساب(کد 15-2)
اعلام کارکرد کنتور(کد 16-2)
فروش آب تانکری(کد 20-2)
مشاهده سوابق قبض
رویت قبض
ارسال انتقادات و پیشنهادات
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
بازیابی کد رهگیری
چاپ و ویرایش اطلاعات
کلیه حقوق این پرتال مربوط به
شرکت آب و فاضلاب روستایی استان مازندران
می باشد. استفاده از مطالب پرتال با ذکر منبع بلا مانع است.
ورود اعضا
پاسخ به استعلام(کد ۰۱- ۲)
تغییر کاربری انشعاب(کد۰۲- ۲)
تغییر مشخصات(کد۰۳– ۲)
تغییر واحد مسکونی(کد ۰۴- ۲)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد ۰۵- ۲)
تغییر قطر انشعاب(کد ۰۶- ۲)
تفکیک کنتور(کد ۰۷- ۲)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد ۰۸- ۲)
آزمایش کنتور(کد ۰۹- ۲)
تعویض کنتور(کد ۱۰- ۲)
نصب سیفون اضافی(کد ۱۱- ۲)
قطع موقت و نصب انشعاب(کد ۱۲- ۲)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد ۱۳- ۲)
صورت حساب میان دوره(كد 14- 2)
بررسی صورت حساب(كد 15- 2)
اعلام کارکرد کنتور(كد 16- 2)
فروش آب تانکری(كد 20- 2)
مشاهده سوابق قبض و پرداختی
مشاهده قبض
انتقادات پیشنهادات و شکایات