خدمات پس از فروش
tool_link_sample_main_block14
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
چاپ و ویرایش اطلاعات
بازیابی کد رهگیری
فرم ارسال نظرات و پیشنهادات
راهنمای خدمات الکترونیک
ورود کاربران دفاتر پیشخوان
دوباره تلاش کنید
آزمايش كنتور (كد 09- 2)
-
عنوان خدمت:
آزمايش كنتور (شماره: ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۸)
هدف:
آزمايش كنتور
دامنه عملكرد:
اداره آب و فاضلاب، دفاتر پیشخوان و متقاضي آزمايش كنتور
تعريف:
بررسی صحت عملکرد کنتور پس از درخواست مشترک و پرداخت هزینه مربوط (براساس بند ۳۰-۴ آیین نامه عملیاتی)
تقاضاي آزمايش كنتور توسط مشترك در شرايطي انجام مي پذيرد كه قرائت كنتور صحيح انجام شده ولي ميزان مصرف اعلام شده نسبت به مصرف دوره هاي قبل افزايش غير عادي داشته باشد و اين مصرف ناشي از تركيدگي يا نشت لوله هاي داخلي نباشد.
مدت زمان انجام كار:
سه روز
مراحل و شرح اقدامات:
مراجعه مشترك به دفاتر پیشخوان و یا پورتال شرکت و تكميل فرم مخصوص تقاضا بررسی و تعیین هزینه آزمایش کنتور و اعلام از طریق پیامک به درخواست کننده
پرداخت هزينه توسط درخواست کننده
بازديد و بررسي توسط بخش تشخيص و توزيع
مراجعه مامور شركت به محل جهت تعويض كنتور با كنتور موقت
ارسال كنتور به آزمايشگاه جهت آزمايش
اعلام پاسخ آزمایشگاه به مشترک از طریق پیامک
در صورتي كه كنتور توسط كارگاه آزمايش ، معيوب يا خراب تشخيص داده شود، كنتور موقت در محل به عنوان كنتور دائم باقي خواهد ماند و هزينه آزمايش به مشترك مسترد و قبض آب بهاي مربوطه برابر ضوابط اصلاح خواهد شد.
درصورت تشخيص سالم بودن كنتور توسط شركت كنتور مجدداً در محل نصب ميگردد و مشترک ملزم به پرداخت آب بهای مصرفی خواهد بود.
مدارک موردنیاز :
شماره ردیف مشترک
تاریخ به روزرسانی:
1396/05/08
تعداد بازدید:
1120
راهنمای خدمات
راهنمای خدمات الکترونیک
واگذاری انشعاب
واگذاری انشعاب آب
واگذاری انشعاب آب و فاضلاب
خدمات پس از فروش
پاسخ به استعلام(کد 01- 2)
تغییر کاربری(کد02- 2)
تغییر مشخصات(کد03– 2)
تغییر واحد مسکونی(کد 04- 2)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد 05- 2)
تغییر قطر انشعاب(کد 06- 2)
تفکیک کنتور(کد 07- 2)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد 08- 2)
آزمایش کنتور(کد 09- 2)
تعویض کنتور(کد 10- 2)
نصب سیفون اضافی(کد 11- 2)
قطع موقت و وصل انشعاب(کد 12- 2)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد 13- 2)
صورتحساب میان دوره (کد 14-2)
بررسی صورتحساب(کد 15-2)
اعلام کارکرد کنتور(کد 16-2)
فروش آب تانکری(کد 20-2)
مشاهده سوابق قبض
رویت قبض
ارسال انتقادات و پیشنهادات
سایر خدمات
پیگیری درخواست
پیگیری پرداخت
بازیابی کد رهگیری
چاپ و ویرایش اطلاعات
کلیه حقوق این پرتال مربوط به
شرکت آب و فاضلاب روستایی استان مازندران
می باشد. استفاده از مطالب پرتال با ذکر منبع بلا مانع است.
ورود اعضا
پاسخ به استعلام(کد ۰۱- ۲)
تغییر کاربری انشعاب(کد۰۲- ۲)
تغییر مشخصات(کد۰۳– ۲)
تغییر واحد مسکونی(کد ۰۴- ۲)
تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب(کد ۰۵- ۲)
تغییر قطر انشعاب(کد ۰۶- ۲)
تفکیک کنتور(کد ۰۷- ۲)
تغییر مکان وسایل اندازه گیری(کد ۰۸- ۲)
آزمایش کنتور(کد ۰۹- ۲)
تعویض کنتور(کد ۱۰- ۲)
نصب سیفون اضافی(کد ۱۱- ۲)
قطع موقت و نصب انشعاب(کد ۱۲- ۲)
جمع آوری یا ادغام انشعاب(کد ۱۳- ۲)
صورت حساب میان دوره(كد 14- 2)
بررسی صورت حساب(كد 15- 2)
اعلام کارکرد کنتور(كد 16- 2)
فروش آب تانکری(كد 20- 2)
مشاهده سوابق قبض و پرداختی
مشاهده قبض
انتقادات پیشنهادات و شکایات